寸法が指定された印刷物を100％（に近いサイズ）で出力させる為にPDFとして送付したが、何故か1cm近く小さく出力されるとクレームが。紙のサイズに合わせて縮小されているのではないかと思ったのだが「拡大縮小なしでも印刷してみたが変わらなかった」との証言で原因不明である。
こちらとしては間違いなく指定サイズで作成しており、印刷でそのように出ないとすればプリンターもしくはアプリケーション側の問題であろうからそれ以上対処できないと述べるも聞く耳を持たない。「とにかくなんとかしろ」と言われても、後は適宜任意倍率指定で1％づつ微調整してもらうぐらいしか手の施しようが無いと伝えたのだが、「こっちへ来てそれをやれ」と。その程度の操作誰でもできることで、わざわざ他の人を呼びつけてやってもらうようなことではないと思うのだが。
